Провести проверку

Прошу провести проверку по выполнению рейсов согласно графика движения городских автобусных маршрутов в период крайне низких температур. 26.12.2021 г. вышел на остановку "Мархинская" в 19:00 для выезда в сторону города, помимо меня на остановке в ожидании автобуса маршрута №5 было несколько людей. Я прождал на остановке до 19:50, но не один автобус не подъехал за это период времени. В сторону конечной Малой Мархи проехало 3 автобуса с пассажирами. За время ожидания автобуса в сторону города проехало 2 пустых автобуса, люди стоявшие на остановке им махали, но они не останавливались, видимо автобусы закончили работать и возвращались в гараж. Люди были глубоко возмущены тем, что автобусы нарушают график движения. В итоге все люди разошлись из-за холода так и не дождавшись автобуса. Мне пришлось вернуться и вызвать такси для возвращения домой в город. В связи с вышесказанном прошу разобраться в кратчайшие сроки. На улице низкие температуры, теплыми остановками мкр. Марха не обеспечен, считаю что в период праздничных и выходных дней нарушение графиков движения автобусных маршрутов только увеличится, тем самым ограничивая людей на перемещение.